30 DE ZILE PENTRU RETUR - CUMPĂRAȚI FĂRĂ GRIJI
Noi prețuim fiecare client și știm că, uneori, produsele pot să nu corespundă așteptărilor. Fie că este vorba de o mărime nepotrivită, o idee diferită de culoare sau o schimbare de părere, înțelegem că a cumpăra online poate fi uneori dificil. De aceea, oferim o perioadă de retur de 30 de zile pentru retur fără a oferi un motiv.
Cu această opțiune, puteți cumpăra cu toată liniștea - știți că aveți suficient timp să încercați totul în confortul propriei case, iar dacă articolul nu vi se potrivește, îl puteți pur și simplu returna.
Cum să procedați cu returnarea?
După primirea comenzii, verificați cu atenție și încercați produsele (de exemplu, mărimea hainelor).
Dacă vă decideți să returnați articolul, trimiteți-l înapoi în termen de 30 de zile.
Formular pentru schimbarea, returnarea sau reclamația produselor
Alegeți una dintre următoarele opțiuni:
Formular tipărit - descărcați, completați, imprimați și introduceți produsul returnat în colet.
Formular online - completați și trimiteți online, după care ne trimiteți produsele într-un colet.
După ce primim și inspectăm produsele, vă returnăm banii - rapid și fără întârzieri nejustificate.
Condiții de returnare:
Orice produs din oferta noastră poate fi returnat, dacă este:
în starea originală (neutilizat, nepurtat), intact, de preferință în ambalajul original.
De ce oferim 30 de zile?
Dorim să asigurăm că achizițiile la Fan-Store sunt cât mai plăcute pentru dvs. Știm că un serviciu clienți de calitate este la fel de important ca produsul în sine.
De aceea, vă oferim suficient timp să vă gândiți și vă garantăm un proces simplu de retur.
Faceți cumpărături cu noi fără riscuri și cu încredere. Fie că alegeți fan merch pentru dvs. sau ca un cadou, suntem aici pentru dvs. cu o abordare corectă și servicii de încredere.